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ISO认证是否适合中国的政府机构

2014/1/24 15:59:27 
今天www.16858888.com小编主要跟大家一起分享下 ISO认证是否适合中国的政府机构 此文章,希望能给大家一些帮助。
随着世界范围内政治、经济、社会和科技革命的发展,ISO认规范是建立以顾客为导向的公共服务思想的需要。上世纪七、八十年代以来。人们对官僚主义、机构膨胀、行政低效等政府“诟病沉疴”普边不满。为迎接挑战,提高政府的治理能力,不只西方各主要发达国家,而且发展中国家都纷纷卷人到一场被称之为新公共管理的运动之中。新公共管理运动的核心价值是政府领域内引人市场文化,把市场化的运作机制和管理手段引人公共管理中来,主张以市场机制改造政府,提高公共服务品质。ISO认规范是以顾客导向为指导思想的将企业化的管理和服务意识引进国税机关,必将减少推诱、拖沓、扯皮、应付等不负贵任的现象,这是对公务人员临时以来形成的思维习惯、心理定势的挑战。 
“需要”彰显必要性
  管理上或多或少存在一些“空白点”制度上存在杂乱无序、新旧更替不及时,ISO9000标准是建立科学规范质量体系文件的需要。目前我由于没有依照征收管理和行政管理的流程特点建立全过程、全方位的科学、系统的税务管理体系。基础管理弱化等问题。ISO认规范要求“写我所做”自身所具有的文件整合功能可以很好地解决制度繁多而不成体系的问题,并且可使各个岗位之间环环相扣,互相制约,其过程控制的可追溯性则可为有章不循等违规行为提供追究依据。 
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